상담 정보가 언제, 왜 저장되는지 공개합니다.

시행일: 2026년 8월 27일 · 정책 버전: 2026-08-27-v4

와이제이 파트너스(서비스명: 공간브릿지, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 시점	항목	수집 방법
상담요청 전송	이름, 연락처, 지역, 상담 분야, 상담 내용, 희망 연락일·요일·시간 범위(선택), 계산 결과(선택)	홈페이지 상담폼의 상담요청 버튼 전송
업무 제휴 문의 전송	업체명, 담당자명, 연락처, 이메일(선택), 제휴 분야, 서비스 지역, 포트폴리오 주소(선택), 소개 내용(선택)	이용자가 이메일에서 전송 완료
홈페이지 이용	유입 출처, 캠페인 값, 최초 방문 경로, 클릭 이벤트, 브라우저 세션용 무작위 식별자	이용자 브라우저에 저장하며, 상담 문의를 전송한 경우 해당 문의 건과 함께 회사 서버에 저장
제3자 제공 동의	제공받는 실제 업체명, 동의 여부, 동의 시각, 동의 방법, 동의를 받은 사람, 동의 문구 버전	후보 업체를 안내한 뒤 전자 확인·전화·대면 동의를 회사가 기록

※ 주민등록번호, 계좌·카드번호 등 상담에 불필요한 고위험 정보는 수집하지 않습니다.

이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목 수집에 동의하지 않으면 상담요청을 접수할 수 없습니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 됩니다. 후보 업체가 정해진 뒤 요청하는 제3자 제공 동의는 선택 사항이며, 거부하셔도 회사의 직접 안내는 제한되지 않습니다. 상세 내용은 제4항을 확인해 주십시오.

중복 접수와 자동 프로그램을 걸러내기 위해 접속 IP 를 되돌릴 수 없는 형태로 변환한 값(해시)을 문의 건과 함께 보관합니다. IP 원문은 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 견적 상담, 실측 일정 안내 등 이용자가 요청한 상담의 처리
• 업무 제휴 가능성 검토, 자료 요청 및 회신
• 서비스 개선을 위한 방문 통계 분석 (개인 식별 불가 형태)

수집한 연락처는 상담 목적 외의 광고성 연락에 사용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

구분	보유 기간	파기 기준
상담·제휴 수신 정보	목적 달성 시까지, 최대 수신일로부터 1년	기간 경과 또는 삭제 요청 시 전자파일·메시지를 복구하기 어렵게 삭제
브라우저 유입정보	최대 90일, 이벤트 최근 50개	기간 만료 시 자동 삭제. 이용자가 브라우저 사이트 데이터 삭제 가능
브라우저 계산 결과	마지막 계산부터 최대 90일	기간 만료 시 자동 삭제. 이용자가 브라우저 사이트 데이터 삭제 가능

업무 제휴를 위해 이메일로 별도 전송한 정보는 이메일 서비스의 보관 정책과 이용자 기기 설정의 영향을 받을 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 상담요청 단계에서 불특정 담당 사업자에 대한 동의를 미리 받지 않습니다. 후보 업체가 정해지면 실제 업체명과 연락처를 먼저 고지하고, 수집·이용 동의와 별개의 선택 동의가 기록된 경우에만 아래 범위로 제공합니다. 동의를 거부하셔도 회사의 직접 안내는 제한되지 않습니다.

제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유·이용 기간
상담 연결 전에 업체명·연락처를 고지하고 이용자가 별도 동의한 실제 담당 사업자 1곳	성함, 연락처, 지역, 상담 내용	상담 연결 및 상담 진행	상담 종료 후 1년

동의는 후보 업체를 안내한 뒤 전자 확인·전화·대면 방식으로 받으며, 실제 업체명과 받은 시각·방법·받은 사람·동의 문구 버전을 함께 기록합니다. 이용자는 언제든 아래 문의처로 제공 동의를 철회할 수 있고, 철회 시점 이후에는 제공하지 않습니다. 이미 제공된 정보의 삭제는 해당 사업자에게 요청 사실을 전달해 처리합니다. 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 외부 서비스

회사는 상담 접수 정보를 저장하기 위해 국내외 클라우드 호스팅(Vercel Inc., GitHub, Inc.) 인프라를 이용합니다. 저장 목적과 보유 기간은 제3항과 같으며, 위탁 업무는 데이터 보관과 서비스 운영에 한정합니다. 업무 제휴 이메일을 선택한 경우 전송 이후에는 해당 이메일 서비스 제공자의 개인정보 처리방침도 함께 적용됩니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 아래 개인정보 보호책임자에게 본인 확인에 필요한 최소 정보를 제시하고 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 대리인이 요청하는 경우 적법한 위임관계를 확인할 수 있습니다. 회사는 법령에서 정한 기간과 절차에 따라 처리 결과를 안내합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 홈페이지 열람 구간 HTTPS 적용
• 수신 메시지·이메일과 업무기기의 접근 권한 제한
• 보유 목적 종료 또는 보유기간 경과 정보의 삭제

8. 브라우저 저장정보와 거부 방법

현재 홈페이지는 쿠키 대신 브라우저의 localStorage·sessionStorage를 사용해 유입 출처와 페이지 내 행동을 저장합니다. 이름·연락처·상담내용은 여기에 저장하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정의 ‘사이트 데이터 삭제’ 또는 ‘인터넷 사용 기록 삭제’에서 gongganbridge.com의 저장정보를 지울 수 있습니다. 저장을 차단하면 유입 맥락과 계산 결과 이어보기 일부가 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보 포털, 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.

11. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전 이 개인정보처리방침 페이지 상단에 변경 내용과 시행일을 고지합니다.

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